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Livraison, paiement et retours

Livraison Colissimo offerte en France métropolitaine en 2 à 4 jours ouvrés, expédition sous 24 heures, et 30 jours pour changer d'avis.

Délais et tarifs de livraison

DestinationTransporteurTarifDélai après expédition
France métropolitaineColissimo suiviOfferte2 à 4 jours ouvrés
MonacoColissimo suiviOfferte2 à 4 jours ouvrés
BelgiqueColissimo International4,90 €, offerte dès 35 €3 à 6 jours ouvrés
LuxembourgColissimo International4,90 €, offerte dès 35 €3 à 6 jours ouvrés

Les commandes passées avant 13 h un jour ouvré (du lundi au vendredi, hors jours fériés) partent le jour même ; après 13 h, elles partent le jour ouvré suivant. Colissimo livre ensuite en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, dans votre boîte aux lettres ou en main propre. La date de livraison estimée s'affiche sur chaque fiche produit et dans votre panier. Vous recevez un e-mail de confirmation dès le paiement, puis le numéro de suivi Colissimo à l'expédition. Pour la Suisse, les DOM-TOM ou un autre pays, écrivez-nous avant de commander.

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Satisfaite ou remboursée pendant 30 jours

Les coquillages ne vous conviennent pas ? Vous disposez de 30 jours après réception pour nous les retourner et être remboursée. Cette garantie commerciale va au-delà du délai légal de rétractation de 14 jours.

  1. Écrivez-nous via la page contact ou le formulaire de rétractation, avec votre numéro de commande.
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  3. Dès réception, nous vous remboursons sous 14 jours maximum, sur le moyen de paiement utilisé.

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Produit abîmé ou colis perdu

Un coquillage arrivé fêlé, un colis qui n'arrive pas ? Écrivez-nous avec une photo si possible : nous renvoyons un produit ou vous remboursons, sans discussion. Vous bénéficiez par ailleurs de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés, détaillées dans nos conditions générales de vente.